Artificial Intelligence op zichzelf is een brede studie die meerdere branches beslaat, zoals: lerende machines, neurale netwerken, data mining, stem/patroonherkenning, waarschijnlijkheid algoritmes en expert systemen. Hoewel ze allen complex klinken, is in feite human intelligence inbedden in de machines datgene wat ze in principe doen, of in dit geval van het Web. Sommige Webapplicaties van vandaag (2008) zijn al begonnen met het gebruik van AI technieken. Er zijn ook al plannen om het Web op de één of andere manier te herstructureren als een doorzoekbare database om wereldweide collectieve menselijke kennis te verkrijgen.

Bron: MacDevCenter.com (O’Reilly)

Business Intelligence wordt ingezet om beslissingsondersteunende informatie (intelligence) te realiseren. In het proces wordt informatie door o.a. analyses omgezet in kennis. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan concurrentie, markttoestand, algemene economische, technologische en culturele trends en order/verkoopstatus. Business Intelligence is in feite de opvolger van het Marketing informatie Systeem.

Crowd Sourcing is een vorm van open innovatie, waarbij zowel de kennis van binnen en buiten het bedrijf geactiveerd wordt om tot nieuwe inzichten en innovaties te komen. Het is een samenvoegsel van de termen ‘crowd” (menigte) en outsourcing (uitbesteden). Over het algemeen roepen bedrijven grote groepen aan voor consultancy en innovatie. Voorbeeld van Crowd Sourcing is Nike. Zij hebben de consument ingeschakeld door hen een eigen schoen te laten samenstellen. De meest populaire modellen werden in productie genomen.

Enterprise search is een oplossing waarmee data, welke is opgeslagen binnen de organisatie, is terug te vinden. In vrijwel alle gevallen gebeurt dit vanachter de firewall. Content kan middels indexering of on-the-fly worden beoordeeld. Enterprise Search is echter niet alleen gebaseerd op het achterhalen van content met behulp van een ingevoerde zoekopdracht, het gaat veel verder dan dat. Vaak gaat er een heel proces aan vooraf, maar in de meeste gevallen is het een continu proces dat ervoor zorgt de kwaliteit van de informatie en communicatiestroom alsmaar beter en beter wordt.

Folksonomy is een contaminatie van het woord Folk (people) en Taxonomy. We hebben het hier over de ordening van data door de gebruikers (bottom-up). Dit wordt onder andere gedaan door deze gebruikers de mogelijkheid te geven om zelf bookmarks (social bookmarking) en sleutelwoorden/tags (social tagging) toe te voegen aan content en content elementen.

Interesses en expertise kan eenvoudig in een profiel gestopt worden. Dit kan zowel door de gebruiker ingevoerd worden als door een systeem on-the-fly gegeneerd/verzameld worden. Afhankelijk wat de gebruiker van zijn/haar profiel openbaar wil maken kunnen andere gebruikers het profiel raadplegen.