
KLANT: autotekoop.nl (Telegraaf Media Nederland)
VRAAG: (usability en user experience)
Autotekoop.nl is een portal voor kopers en verkopers van auto's. Telegraaf Media Nederland wil autotekoop.nl een belangrijke rol geven in haar strategie om een groter marktaandeel te krijgen in de tweedehands-automarkt.
ROL & AANPAK: (workshop & usability quickscan)
Op basis van proven usability markers beoordelen van de website. Opstellen van scenario's voor navigatie door website. Benchmarking van de website ten opzichte van concurrenten.
RESULTAAT:
Usability rapportage. Inzicht bij alle betrokken over de mogelijke verbeterpunten in de website. Opstellen korte- en langetermijn plannen voor website-optimalisatie.

