KLANT: Top 10 advocaten kantoor (Juridische dienstverlening)

VRAAG: (Knowhow portal)

In een zakelijke omgeving waar snelheid en volledigheid in response naar klanten een essentiële voorwaarde zijn voor de concurrentie positie heeft onze klant behoefte aan een omgeving waar advocaten, fiscalisten en notarissen anytime, anywhere toegang hebben tot de beschikbare kennis en informatie. In onze oplossing is rekening gehouden met profielen, vraagtoeleiding en compliancy eisen.

ROL & AANPAK: (Project & techniek)

MatchMinds was verantwoordelijk voor ontwerp, realisatie en implementatie van het know how portal.

OPLOSSING: (Microsoft FAST Search en Microsoft Sharepoint)

Ontwerp, realisatie en implementatie van een ‘search driven’ knowhow portal voor de advocaten, notarissen en fiscalisten. Het knowhow portal is gerealiseerd met behulp van FAST ESP en Sharepoint.

RESULTAAT:

De ruime 600 medewerkers in de BeNeLux beschikken 24 uur per dag, plaatsonafhankelijk over de collectieve kennis en informatie van hun organisatie.